Soporte técnico n2 / junior

Lima
Presencial
1 Puesto
Contrato por Necesidades del Mercado
Tiempo completo

📢 ¡Estamos buscando Soporte Técnico N2 – Junior!

📍 Modalidad: Presencial

🕘 Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

🏢 Sede principal: La Victoria

🔁 Rotación: Según necesidad del servicio en distintas sedes del cliente (sector bancario) en Lima Metropolitana y Callao.

🎯 ¿Qué harás en el día a día?

  • Atender y dar seguimiento a tickets de soporte usando herramientas ITSM.
  • Brindar soporte a usuarios finales y usuarios VIP.
  • Apoyar en el registro de altas y bajas de usuarios.
  • Revisar equipos de cómputo antes de enviarlos a garantía.
  • Instalar y configurar software requerido por los usuarios.
  • Escalar incidencias a equipos de mayor nivel cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

  • Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico.
  • Egresado técnico o universitario de carreras afines a TI.
  • Ganas de aprender, buena actitud y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para rotar entre sedes según necesidad operativa.

🎁 Beneficios Canvia:

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Beneficios de ley completos.
  • Cobertura parcial EPS.
  • Capacitaciones constantes y oportunidades de aprendizaje.
  • Línea de carrera en el área de TI.
  • Buen clima laboral y acompañamiento en tu crecimiento profesional.

📩 Si estás iniciando tu carrera en TI y buscas seguir aprendiendo, esta oportunidad es para ti.

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Requisitos

Estudios
Técnico

Sobre Canvia

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 40 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 1600 colaboradores. Forma parte de Colca Capital, firma de inversión respaldada por socios latinoamericanos y globales.

A lo largo de más de cuatro décadas, Canvia ha construido un sólido equipo de expertos y consultores especializados que le permite ser partner de clase mundial de compañías líderes en tecnología.