Analista soporte técnico / Atocongo

🖥️ ESPECIALISTA DE SOPORTE TÉCNICO – SERVICE DESK (Turnos rotativos 24x7)

📍 Presencial – Atocongo, Villa María del Triunfo

🕐 Horario: Turnos rotativos 24x7 – 48 horas semanales

🔧 Funciones principales:

• Revisar y mantener operativos los equipos microinformáticos de los usuarios.
• Atender incidencias reportadas en sitio y mediante la herramienta ITSM.
• Alertar de forma proactiva cualquier incidente de alto impacto que pueda afectar la continuidad del servicio.
• Brindar asistencia técnica presencial y remota a los usuarios.
• Brindar soporte técnico ofimático.

🧠 Requisitos:

• Egresado técnico de Ingeniería de Sistemas, Computación o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda (Service Desk).
• Conocimientos intermedios en Excel, Active Directory y Office 365.
• Conocimiento básico de ITIL.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos 24x7 (48 horas semanales) de manera presencial en Atocongo, Villa María del Triunfo.

🎁 Beneficios de formar parte:

• Ingreso a una empresa líder en transformación digital con más de 35 años en el mercado.
• Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Capacitaciones continuas y oportunidades de desarrollo profesional.
• Convenios corporativos (educativos, recreativos y de salud).
• Ambiente laboral colaborativo y cultura de innovación.
• Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
• Oportunidades de crecimiento