Soporte técnico service desk / Junior

Posición: Service Desk

Cargo Homologado: Especialista de Soporte Técnico

Horario y Lugar de Trabajo:

📍Presencial Miraflores

🕒 Horario rotativo (48 horas semanales):

• Lunes a Viernes de 10:30 a.m. a 8:30 p.m. y Sábados de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
• ó
• Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Funciones (N1):

• Atención de incidencias y solicitudes.
• Resolución de problemas técnicos.
• Documentación y elaboración de reportes.
• Asistencia remota y presencial.
• Atención y soporte al usuario final.

Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Egresado o estudiante (con disponibilidad compatible con los horarios).
• Conocimientos básicos de ITIL.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Cobertura parcial EPS
• Medio día libre en tu cumpleaños
• Beneficios de bienestar
• Acceso gratuito a cursos de formación a través de la plataforma Canvia College.