Soporte técnico / vacacionero

🔹 ¡Estamos contratando! – Service Desk / Especialista de Soporte (Vacacionero)

🕐 Horario

• Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Horarios ocasionales: Lunes a sábado de 1:30 p.m. a 10:30 p.m.
• (Si el turno finaliza a las 10:30 p.m., se brinda movilidad hasta su hogar)

📍 Sedes

Como es un puesto vacacionero, se requiere disponibilidad para rotar entre:

Callao, Cercado de Lima, Surco, Ate y Lurín.

En caso toque Lurín, se ofrece bus de acercamiento.

🛠️ Funciones principales

• Atención y resolución de incidentes técnicos de nivel 2
• Diagnóstico de hardware y software.
• Soporte presencial a usuarios y seguimiento de tickets escalados.
• Configuración y mantenimiento de equipos, periféricos y herramientas de trabajo.
• Escalamiento a áreas especializadas cuando corresponda.

🎯 Requisitos

• Conocimientos básicos de redes.
• 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Estudiante (con disponibilidad compatible con el horario) o egresado técnico en Sistemas, Computación o carreras afines.

🌟 Beneficios

• Ingreso a una empresa líder en transformación digital en el Perú.
• Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
• Capacitaciones constantes y acceso a certificaciones.
• Convenios educativos con universidades e institutos.
• Excelente clima laboral y cultura orientada al desarrollo del talento.
• Beneficios corporativos y programas de reconocimiento.