Especialista de soporte técnico / Cercado de lima
Vacante: Especialista de Soporte N1
Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos 24x7 Lugar de trabajo: Cercado de Lima
Descripción del puesto
Se busca un Especialista de Soporte Técnico Remoto Microinformático – Mesa de Ayuda, responsable de brindar atención técnica de primer nivel a los usuarios, gestionando incidencias y requerimientos bajo los lineamientos de ITIL.
Requisitos indispensables
- Bachiller en Ingeniería de Sistemas o egresado técnico.
- Certificación ITIL 4 Foundation vigente.
- 3 a 4 años de experiencia comprobable en soporte técnico.
- Experiencia previa en Mesa de Ayuda y soporte remoto.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- EPS con cobertura parcial.
- Capacitaciones y línea de carrera.
- Convenios corporativos y programa de bienestar.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Canvia
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 40 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 1600 colaboradores. Forma parte de Colca Capital, firma de inversión respaldada por socios latinoamericanos y globales.
A lo largo de más de cuatro décadas, Canvia ha construido un sólido equipo de expertos y consultores especializados que le permite ser partner de clase mundial de compañías líderes en tecnología.